Доставка и оплата

Name: arno-werk.ru
Address: ул Локомотивная, 3а, Кострома, 156019, RU
Telephone: +7 (495) 023-22-24

Российский производитель — отправляем качели по всей России с 2009 года

Выбираете

модель на сайте или по телефону

Оплачиваете

онлайн или счётом

Производим

1–5 дней на складе

Получаете

в пунктах выдачи или самовывозом

Способы доставки

Самовывоз из Костромы

г. Кострома, ул. Локомотивная, 3а

Пн–Пт 9:00–16:00, по предзаписи

бесплатно

Транспортная компания

Деловые Линии, СДЭК, ПЭК и другие. Сдаём на терминал сами — вы забираете в своём городе

До двери (Москва и МО)

Уточняйте при заказе — доступно для ряда адресов

Дальние регионы

Камчатка, Сахалин, Якутия и др. — стоимость рассчитывается индивидуально

Стоимость доставки до пункта выдачи

Товар	Стоимость
Качели садовые, мебель	3 000 руб.
Аксессуары, тенты, чехлы	1 000 руб.
Дальние регионы (Камчатка, Сахалин, ДФО)	индивидуально

Дальние регионы: Камчатка, Чукотка, Магаданская, Сахалинская, Амурская области, Приморский, Хабаровский, Забайкальский края, Якутия, Бурятия, ЕАО — стоимость рассчитаем при звонке.

Способы оплаты онлайн

Банковская карта онлайн

МИР, Т-Банк, ВТБ, СБП, МИР

до 250 000 руб.

Счёт для юрлиц

Безналичный расчёт, НДС включён

Наличными при самовывозе

На складе в Костроме

Гарантии производителя

3 года

Гарантия на металлический каркас

14 дней

Возврат

Замена

Деталей при производственном браке

Частые вопросы

В какие регионы вы доставляете?

По всей России. Доставка транспортной компанией до пункта выдачи — 3 000 ₽ для качелей и мебели, 1 000 ₽ для аксессуаров. В дальние регионы (Якутия, Сахалин, Камчатка и др.) стоимость рассчитывается индивидуально.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки зависят от вашего региона и транспортной компании. Точные сроки менеджер сообщит при оформлении заказа. Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 023-22-24.

Можно ли забрать заказ самостоятельно?

Да, самовывоз из Костромы (ул. Локомотивная, 3а) бесплатный. Работаем пн–пт с 9:00 до 16:00. Приезд только по предварительной записи — въезд на территорию предприятия по пропускам.

Какими способами можно оплатить заказ?

Оплата банковской картой онлайн, лимит — 250 000 ₽ за один раз. По вопросам других способов оплаты обращайтесь к менеджерам по телефону или email.

Можно ли оплатить при получении?

Мы работаем по системе 100% предоплаты на сайте. Это необходимо для того, чтобы зафиксировать за вами выбранные позиции.

Что делать, если товар пришёл повреждённым?

Зафиксируйте повреждения при получении (фото, отметка в накладной). Затем оформите претензию на сайте в разделе «Сервисный отдел → Оформить претензию» — разберёмся и решим вопрос.

Доставляете ли вы на дачу или до двери?

Доставка осуществляется до пункта выдачи транспортной компании. Доставку непосредственно до адреса уточняйте у менеджера — в ряде случаев это можно организовать дополнительно.

Остались вопросы по доставке?

Ответим за 15 минут · +7 (495) 023-22-24 · ежедневно 9:00–20:30